La Giornata mondiale della salute mentale, celebrata il 10 ottobre, offre l’occasione per riflettere su un tema sempre più rilevante: l’accesso dei giovani ai servizi pubblici di sostegno psicologico.

Riceviamo e volentieri pubblichiamo il contributo delle psicologhe e psicoterapeute Arianna Grimaldi e Angelica Pea, che prendendo spunto dalla campagna promossa dall’Organizzazione mondiale della sanità per il 2026 raccontano un’esperienza maturata in un Consultorio Giovani della Toscana. 

Non soltanto dati e valutazioni, ma soprattutto le testimonianze dirette di adolescenti e giovani adulti che hanno affrontato un percorso psicologico. Le loro parole raccontano ciò che hanno trovato, ciò che è cambiato e ciò che ancora chiedono a un servizio pubblico chiamato a rispondere a bisogni sempre più complessi.

“Nel 1948, il mondo era appena uscito dalla Seconda Guerra Mondiale. Tra interi Paesi ancora sommersi nelle macerie, nasce l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS). Alla prima assemblea viene condiviso un nuovo concetto di salute. «La salute è uno stato di completo benessere fisico, mentale e sociale, e non semplice assenza di malattia o di infermità» (OMS, 1948).

Nello stesso anno, a Londra viene fondata la World Federation for Mental Health (WFMH). La Federazione mondiale per la salute mentale si propone di tutelare e promuovere la salute mentale degli esseri umani. Favorire il riconoscimento precoce di un disturbo mentale, migliorare l’accesso alle cure per tutti, combattere stigma e pregiudizi.

In Italia, nel 1948 nasce il primo consultorio familiare di ispirazione cattolica. Successivamente, nel 1953, sempre a Milano, un gruppo di giornalisti, scienziati e intellettuali di diversa estrazione politica fonda il primo consultorio di ispirazione laica, orientato all’educazione demografica e alla consulenza contraccettiva. Nel 1975, i consultori familiari sono istituiti per legge (L. 405/1975) e nel 1978 vengono inseriti nell’organizzazione del Servizio sanitario nazionale (L. 833/1978). Dovremo attendere diversi decenni prima della costituzione in Italia di servizi consultoriali specificamente dedicati ai giovani.

Intanto, nel 1992 la Federazione mondiale per la salute mentale istituisce la Giornata mondiale della salute mentale, celebrata il 10 ottobre di ogni anno. L’Organizzazione mondiale della sanità (OMS) aderisce nel tempo a questo appuntamento, promuovendo campagne tematiche di sensibilizzazione diverse di anno in anno.

Per il 10 ottobre 2026, l’OMS ha lanciato la campagna “Lived experiences heard: real voices, real change”. Ascoltare le esperienze vissute: voci reali, vero cambiamento. Un’opportunità straordinaria per coinvolgere concretamente le persone che hanno avuto esperienza diretta di problemi di salute mentale (People with Lived Experience – PWLE), affinché le loro voci possano orientare politiche, servizi e decisioni su queste tematiche (OMS, 10 October 2026, https://www.who.int/campaigns/world-mental-health-day).

La voce dei giovani: l’esperienza di un consultorio pubblico

Leggendo questo invito, abbiamo pensato di condividere le voci dei giovani che hanno usufruito nel quadriennio 2020-2023 del servizio psicologico offerto presso un Consultorio Giovani ASL della Toscana.

Con le colleghe psicologhe e psicoterapeute, attive nel servizio in quegli anni post-pandemia, tenevamo come in uno scrigno prezioso i feedback rilasciati anonimamente dai giovani. Il titolo scelto dall’OMS per la Giornata mondiale 2026 sulla Salute Mentale ci ha incoraggiato ad aprire lo scrigno e condividere pubblicamente alcune delle preziose perle lasciate da quei ragazzi.

A fronte dei 150 adolescenti e giovani adulti (età 14-25 anni) che hanno effettuato un accesso al Consultorio Giovani nel quadriennio 2020-2023, a 100 “Utenti” (con recapiti e consenso al contatto) è stato inviato un Questionario di feedback. Le risposte sono state fornite online, in anonimato e nel rispetto della normativa sulla privacy.

Tralasciando in questa sede le note metodologiche su self-report e aggregazione statistica dei dati, ci teniamo a condividere qui alcuni aspetti qualitativi emersi.

Un primo dato è che il 61% ha risposto al questionario, esprimendo la voglia dei Giovani di far sentire la propria voce.

Molti adolescenti hanno indicato di essere venuti a conoscenza del servizio da “amici o compagni di classe”. Un dato che valorizza l’importanza di sentire da un coetaneo l’esperienza diretta di come ha affrontato un disagio/disturbo psicologico.

Tra i motivi di accesso sono stati riferiti vissuti depressivi, ansia e attacchi di panico. Una prevalenza sintomatologica confermata anche dai dati clinici nazionali ed internazionali per queste fasce di età.

L’80% ha espresso una valutazione del servizio in linea o superiore alle aspettative, indicando di aver apprezzato innanzitutto la tempestività del primo colloquio e dell’inizio del percorso di sostegno psicologico (avvenuto al massimo a 2 settimane dall’accesso).

Il 60% riferisce di aver effettuato incontri prevalentemente settimanali in un percorso di durata superiore a 3 mesi.

In merito al lavoro fatto con il terapeuta, l’85% ha apprezzato di aver avuto modo di ricostruire la propria storia e con ciò comprendere perché ha sviluppato un malessere/sintomi psicologici.

Il 70% ha riferito di aver lavorato anche sulla “realtà mentale non cosciente attraverso l’interpretazione dei sogni”: “È stato interessante e molto importante scoprire l’attività mentale inconscia ed il senso di un sogno”.

Un lavoro svolto con l’approccio psicodinamico della Teoria della Nascita dello psichiatra italiano Massimo Fagioli (1931-2017).

Con tale approccio sono stati condotti anche gli incontri di Gruppo. Un’esperienza quest’ultima che l’89% dei partecipanti indica come “positiva” o “molto positiva”, in quanto “vedere i cambiamenti nel tempo dei componenti del gruppo mi ha mostrato che si può cambiare, che il nostro modo di essere (pensare, reagire, affrontare i rapporti etc.) può trasformarsi nel tempo e con gli altri”.

“Ritieni che l’esperienza nel Gruppo abbia costituito un valore aggiunto nel tuo percorso psicologico?”

Il 90% ha risposto “Sì” o “decisamente Sì”.

Che cosa raccontano i ragazzi

“Cosa avresti voluto di diverso” nell’esperienza al Consultorio Giovani?

I ragazzi chiedono una maggiore durata del percorso psicologico e una maggiore frequenza dei colloqui laddove quindicinali o mensili. Il 40% avrebbe desiderato di poter effettuare un lavoro terapeutico più approfondito.

Un giovane scrive in modo esplicito: “vorrei che il trattamento standard non fosse soltanto di 8 incontri perché non sono sufficienti”.

“Cosa hai apprezzato di più nel tuo percorso?”

• “ho apprezzato …la disponibilità della terapeuta e la sua serietà con cui mi sono sbloccato e sono riuscito a continuare il percorso, anche quando pensavo di non riuscire a farcela. E’ riuscita a darmi determinate certezze ed è diventata un punto di riferimento”.
• “ho apprezzato …l’empatia e il tatto con cui la terapeuta si rivolgeva a me, la comprensione e la sensazione di non sentirmi giudicata nell’esporre i miei complessi e le mie difficoltà.”
• “ho apprezzato …la costanza delle sedute perché credo che sia importante dare un senso di stabilità ai ragazzi. Ma soprattutto mi sentivo al sicuro, un luogo completamente per me.”
• “ho apprezzato …il rapporto umano, non solo di cura, che si è instaurato con la terapeuta e soprattutto con i miei compagni/e di gruppo. Il lavoro di cura che va così in profondità. Mi ha appassionato moltissimo il lavoro con l’inconscio, nonostante lo scetticismo iniziale”.
• “ho apprezzato …il fatto di essere riuscita a capire da dove provenissero dei miei comportamenti e modi di pensare. E sono riuscita ad arrivare a determinate conclusioni solo tramite una profonda riflessione anche a livello familiare”.

In conclusione, al Questionario i giovani hanno lasciato queste preziose considerazioni:

“In me ho visto una trasformazione vera e propria del pensiero e credo che sia un percorso che tutti dovrebbero fare nella vita”.

“Io sono rimasta molto soddisfatta e ritengo che debba essere ampliato e soprattutto più diffuso tra i giovani, perché trovo sia molto utile soprattutto durante il periodo dell’adolescenza”.

“Credo che sia uno strumento imprescindibile in una comunità, che andrebbe ampliato, incentivato e fatto conoscere di più”.

Concludiamo così un piccolo contributo venuto spontaneo dal leggere l’invito dell’Organizzazione mondiale della Sanità a dar voce alle esperienze reali e concrete di chi ha vissuto veri momenti di disagio psicologico – talvolta un vero e proprio esordio psicopatologico – trovando una risposta che deve essere garantita a tutti all’interno di un sistema pubblico sempre più attento alle esigenze di Salute Mentale dei Giovani.

Ci vorrà del tempo, risorse economiche e organizzative per raggiungere tutto questo, ma intanto i Giovani ci indicano chiaramente in che direzione andare per il Futuro.”

A cura delle dott.sse Arianna Grimaldi e Angelica Pea, psicologhe e psicoterapeute, specializzazione dinamico-relazionale Scuola Bios Psychè.

Si ringrazia la dott.ssa Monica Fantechi, psicologa e psicoterapeuta, Responsabile Rete Clinica Tutela minori e Vulnerabilità familiare ASL Toscana Sud Est, per i preziosi progetti svolti insieme nei Consultori Giovani.

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